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贏在戶外廣告創(chuàng)意與銷售力的實(shí)戰(zhàn)技巧
作者:彭小東 日期:2013-8-6 字體:[大] [中] [小]
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中外戶外廣告,許多受眾首先想到的就是傳統(tǒng)的大面積LOGO展示或者POP,似乎這是一類毫無(wú)藝術(shù)性和技術(shù)含量的媒體形式。多數(shù)廣告公司長(zhǎng)久以來(lái)也依賴著手中黃金地段的一兩塊戶外大牌資源,通過(guò)簡(jiǎn)單的噴繪畫面更換便坐收漁利生存了下來(lái)。中國(guó)廣告媒介行銷培訓(xùn)培訓(xùn)第一人暨中華廣告媒介行銷力研究院院長(zhǎng)世界華人首席廣告?zhèn)髅綘I(yíng)銷專家彭小東導(dǎo)師對(duì)戶外廣告現(xiàn)有生態(tài)進(jìn)行總結(jié)時(shí)用到了3個(gè)詞:“小作坊、土法、群眾運(yùn)動(dòng)”,是為最絕佳寫照。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)文化的穩(wěn)步發(fā)展,原有的戶外廣告形式已經(jīng)不足以保證廣告的效果和廣告公司的生存,無(wú)數(shù)以小搏大、以弱勝?gòu)?qiáng)的鮮明實(shí)例早已證明了戶外廣告創(chuàng)意的重要性。正如展開(kāi)一幅世界地圖,國(guó)土面積廣大的國(guó)家固然容易被人認(rèn)知,可是西歐的眾多小國(guó)憑借自身實(shí)力同樣能夠超越面積上的缺陷與大國(guó)一爭(zhēng)高下。
一、嚴(yán)峻的生存環(huán)境催生戶外廣告創(chuàng)意
中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展把越來(lái)越多的人帶到了戶外,現(xiàn)代城市人每天在交通上的時(shí)間花費(fèi)空前增多,這就客觀上給戶外媒體提供了絕佳的發(fā)展契機(jī)。根據(jù)中華廣告媒介行銷力研究院提供的數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)戶外廣告市場(chǎng)近些年一直處于高速增長(zhǎng)期,2003年的戶外廣告經(jīng)營(yíng)額為120億元,2005年為210億元,2008年超出300億元大關(guān)。通過(guò)研究數(shù)據(jù)不難發(fā)現(xiàn),戶外廣告經(jīng)過(guò)了改革開(kāi)放后較長(zhǎng)一段時(shí)期的冬眠期之后,現(xiàn)已步入了蓬勃旺盛的發(fā)展期。傳統(tǒng)戶外媒體通過(guò)大量引進(jìn)新技術(shù)、新材料、新設(shè)備使得傳統(tǒng)的戶外媒體得以用聲光電一體化的形象示人,而與此同時(shí),戶外新媒體的大量涌現(xiàn)也開(kāi)辟了廣闊的市場(chǎng)藍(lán)海。
然而市場(chǎng)整體繁榮的背后,彭小東導(dǎo)師卻認(rèn)為傳統(tǒng)戶外廣告媒體卻面臨著生存發(fā)展的威脅:
⒈戶外新媒體的威脅
樓宇電視、車載電視等一批新媒體的崛起憑借聲光電的多媒體和新奇性特點(diǎn),更容易吸引受眾。各類戶外新媒體紛紛發(fā)掘市場(chǎng)空白、創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)新增長(zhǎng)點(diǎn)后不忘穩(wěn)步進(jìn)行媒體擴(kuò)張和升級(jí),這在一方面擠壓了傳統(tǒng)戶外媒體的市場(chǎng)。
⒉個(gè)人娛樂(lè)設(shè)施的威脅
原本利用戶外受眾無(wú)聊時(shí)間注意力的戶外媒體,面臨著諸如手機(jī)、MP4等個(gè)人娛樂(lè)設(shè)備的注意力爭(zhēng)奪。畢竟無(wú)聊時(shí)上網(wǎng)、打游戲、看電影要比看單調(diào)的戶外廣告牌要吸引受眾。
⒊城市環(huán)境治理方面的威脅
傳統(tǒng)戶外廣告媒體(如大牌、墻體、候車亭、公交車體,尤其是高速公路等)處在混亂不堪的市場(chǎng)環(huán)境中,眾多戶外廣告幾乎是與城市景觀的塑造站在了對(duì)立面,一批急功近利的戶外廣告公司只注重短期效益,與市民、政府的關(guān)系并不融洽,導(dǎo)致政府會(huì)不定期地整改傳統(tǒng)戶外廣告市場(chǎng),這自然增加了傳統(tǒng)戶外廣告投放的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。
⒋傳統(tǒng)媒體的威脅
長(zhǎng)期以來(lái)傳統(tǒng)媒體較之戶外媒體成本高出許多,而且報(bào)刊、電視等廣告的接收?qǐng)鏊捎谂c消費(fèi)場(chǎng)所脫離,不能帶動(dòng)沖動(dòng)型消費(fèi);谶@些優(yōu)勢(shì),戶外廣告對(duì)眾多品牌有天生的吸引力。但隨著網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的發(fā)展,傳統(tǒng)媒體通過(guò)與電腦、手機(jī)設(shè)備的接駁,使得室內(nèi)消費(fèi)成為可能,戶外廣告的部分優(yōu)勢(shì)被逐步削弱。戶外廣告面臨以上市場(chǎng)威脅,短期內(nèi)仍然可以依賴資源的獨(dú)占性與稀缺性,從事簡(jiǎn)單基礎(chǔ)的媒體建設(shè)來(lái)生存,但面臨資源并購(gòu)的風(fēng)潮,只有加快自身進(jìn)化程度才是長(zhǎng)期生存之道。如果把戶外廣告產(chǎn)業(yè)也按照三大產(chǎn)業(yè)來(lái)劃分的話,僅靠滯留在加工制造這類的第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)的水平生存條件將會(huì)日漸惡化,提高第三產(chǎn)業(yè)的比例將帶動(dòng)其贏利模式步入良性循環(huán),而創(chuàng)意水平的高低無(wú)疑是第三產(chǎn)業(yè)比例的一個(gè)直接體現(xiàn)。
二、贏在戶外廣告的創(chuàng)意表現(xiàn)方式
⒈唯戶外廣告贏在最獨(dú)有
傳統(tǒng)戶外廣告多以平面展示為主,但并非隨便把海報(bào)簡(jiǎn)單放大即可投放,針對(duì)戶外媒體設(shè)計(jì)的廣告創(chuàng)意既可以避免受眾重復(fù)接觸的視覺(jué)疲勞,更能夠讓一塊廣告牌脫穎而出,甚至讓受眾駐足欣賞。
以oliveoil的戶外廣告為例,該廣告整體試圖傳達(dá)的意思是“紙盒包裝更保鮮”。如果只是在產(chǎn)品旁附加上一句描述性的文案,不能給受眾留下深刻的印象。而其戶外廣告則由“保護(hù)”一詞發(fā)散聯(lián)想到了紅外警報(bào)器,并在廣告位的上方模擬出了兩道光束,以此表現(xiàn)該品牌的產(chǎn)品對(duì)于營(yíng)養(yǎng)保護(hù)的重視。一幅簡(jiǎn)單的平面噴繪配合兩個(gè)光束燈箱就打造出了一幅立體生動(dòng)的戶外廣告,而這種形式也是其它任何媒體都達(dá)不到的。
多數(shù)情況下的戶外廣告獨(dú)創(chuàng)性都少不了對(duì)所處環(huán)境的充分利用,這也正是戶外廣告創(chuàng)意的第二種表現(xiàn)方式。
⒉超越平面,因地制宜
戶外廣告的發(fā)布形式在特定區(qū)域應(yīng)不拘一格,在不損害城市景觀的情況下對(duì)城市空間進(jìn)行創(chuàng)意的利用與結(jié)合,是一門無(wú)中生有的創(chuàng)意藝術(shù)。廣告公司在充分觀察和研究過(guò)受眾的行為方式、生活規(guī)律后,大膽的在看似不起眼的位置發(fā)布戶外廣告,往往能夠給人加倍的震撼。MINICOOPER曾選擇在地鐵站入口發(fā)布戶外廣告。上班時(shí)間大批的市民魚貫步入地下,如同進(jìn)了敞開(kāi)車門的車內(nèi)一樣,小車的實(shí)際容積即刻被玩笑似的夸大了。與之相對(duì)應(yīng)的是下班時(shí)大量市民擁出,與之有異曲同工之妙。這則戶外廣告創(chuàng)意既融于環(huán)境,又凸出于環(huán)境,令人樂(lè)于接受。值得注意的是此類型的戶外廣告不能隨心所欲,要充分考慮到生活區(qū)、商業(yè)區(qū)之間的不同,不能一地的認(rèn)為好的創(chuàng)意可以粗暴地?fù)屨际鼙姷难矍,而?yīng)該在合適的地方把好的創(chuàng)意發(fā)揮到極致。
⒊多媒體搭配,連續(xù)更迭
媒體廣告的目標(biāo)是能夠?yàn)榱丝蛻羲茉炱放坪吞嵘N售,因此戶外媒體之間,甚至不同媒體間都可以嘗試合作,以期達(dá)到效果最大化。媒體間的搭配,不但給人以連續(xù)性的感覺(jué)和訴求的強(qiáng)化,還能發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)。印度地鐵一則漢堡燈箱廣告在眾多五光十色的同類中原本并不顯眼,然而下面放置的一個(gè)警示牌卻突兀的讓人忍不住駐足細(xì)看。原來(lái)警示牌上的文字解釋是提醒路人當(dāng)心廣告牌前滿地的口水,兩種廣告媒體的搭配頓時(shí)讓該廣告趣味性盡顯。更為常見(jiàn)的則是戶外媒體與電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒體間的搭配,既能保證了盲點(diǎn)覆蓋,又實(shí)現(xiàn)了二次強(qiáng)化。
⒋與受眾互動(dòng),帶來(lái)體驗(yàn)
互動(dòng)的戶外廣告能保證受眾的參與,給受眾留下最為深刻的印象。不僅如此,足夠閃光的創(chuàng)意還能夠在事后通過(guò)參與的受眾通過(guò)人際傳播的方式,從信度和效度上擴(kuò)大廣告效果,還可以換得受眾在網(wǎng)絡(luò)等媒體上積極主動(dòng)地了解廣告主的商品或服務(wù)。一則狗糧戶外廣告選擇了偏僻的墻角作為廣告位,但憑借內(nèi)置的狗糧香味發(fā)散裝置,致使路過(guò)的小狗紛紛止步不前,積極地配合廣告主的期許猛舔廣告中的狗糧,最終狗的主人——目標(biāo)受眾不得不蹲下身來(lái)細(xì)細(xì)“欣賞”這則廣告。
三、戶外廣告與銷售力的關(guān)系
再原始、簡(jiǎn)單的戶外廣告一般來(lái)講都能對(duì)廣告主的品牌、商品、服務(wù)知名度提高有所幫助。但身為廣告,其目標(biāo)就是盡可能更好的為客戶塑造品牌和提升銷售,因此一切廣告創(chuàng)意的落腳點(diǎn)都集中在了品牌建立和商品銷售上,這也正是廣告創(chuàng)意與胡思亂想的區(qū)別。但談及戶外廣告與銷售力的關(guān)系,彭小東導(dǎo)師認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從幾個(gè)方面進(jìn)行劃分:
⒈行業(yè)分類
戶外廣告服務(wù)的商品分類極為廣泛,不同類別的商品投放戶外廣告的目的也不相同,但歸結(jié)來(lái)講無(wú)外乎意圖長(zhǎng)期銷售達(dá)成的塑造品牌和短期銷售增長(zhǎng)。中華廣告媒介行銷力研究院廣告主研究所的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,目前國(guó)內(nèi)戶外廣告投放行業(yè)排名前五名的是:房地產(chǎn),快速消費(fèi)品(食品、飲料、酒類、煙草等),通訊產(chǎn)品及服務(wù),機(jī)動(dòng)車,金融服務(wù)保險(xiǎn)。由此可見(jiàn),不論是以房地產(chǎn)、機(jī)動(dòng)車為代表的奢侈品(當(dāng)然并非所有的房地產(chǎn)和機(jī)動(dòng)車都是老百姓遙不可及的奢侈品,彭小東導(dǎo)師在此僅以其中的高端產(chǎn)品為例進(jìn)行分析研究),凡是快速消費(fèi)品都偏愛(ài)戶外廣告媒體的投放。彭小東導(dǎo)師在此就以這兩大品類的戶外廣告銷售力進(jìn)行對(duì)比分析:
奢侈品的戶外廣告創(chuàng)意受到了較多限制,其小眾定位決定了呈獻(xiàn)給多數(shù)非消費(fèi)者受眾的廣告是為了讓他們保持仰視的心態(tài)去面對(duì)自己的品牌和商品。而越多人感到“可望而不可即”,才會(huì)讓那些有購(gòu)買實(shí)力受眾產(chǎn)生消費(fèi)行為。因此,奢侈品戶外廣告一般是長(zhǎng)期投入,創(chuàng)意比起畫面的精美、廣告材質(zhì)的高檔、廣告位的易見(jiàn)性、廣告面積或體積的巨大來(lái)講稍顯遜色,因?yàn)檫@些都能夠很好地營(yíng)造一種高層地位的優(yōu)越感。但彭小東導(dǎo)師并不認(rèn)為奢侈品不能采用廣告創(chuàng)意,只是說(shuō)它們使用的更為挑剔。
與之相反的是快速消費(fèi)品類的戶外廣告創(chuàng)意,往往能夠迅速地產(chǎn)生市場(chǎng)反應(yīng),由于價(jià)格低廉且銷售范圍廣,受眾在接納創(chuàng)意后樂(lè)于并易于購(gòu)得此類商品。
可口可樂(lè)2009年春節(jié)投放在大賣場(chǎng)銷售終端的廣告創(chuàng)意是,消費(fèi)者手中的手推車前都有這樣的牌子,這些廣告隨著手推車被推向了賣場(chǎng)的每一個(gè)角落,消費(fèi)者本人似乎就成了可口可樂(lè)的促銷員。而當(dāng)其他消費(fèi)者接觸到這一問(wèn)一答的創(chuàng)意廣告時(shí)(還有諸如“爸爸,我想與你分享”等內(nèi)容),內(nèi)心都會(huì)有所觸動(dòng),考慮應(yīng)該帶瓶可口可樂(lè)回家團(tuán)圓。在受國(guó)際金融危機(jī)影響,我國(guó)經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣的背景下,可口可樂(lè)仍然頑強(qiáng)地取得了2009年春節(jié)的市場(chǎng)成功,這則賣場(chǎng)終端的戶外廣告功不可沒(méi)。
⒉信息內(nèi)容的分類
戶外廣告創(chuàng)意并不止步于形象展示和產(chǎn)品展示,銷售信息的直接傳達(dá)有時(shí)也包含在內(nèi)。意念型的戶外廣告創(chuàng)意能夠優(yōu)化品牌或商品在消費(fèi)者心目中的排序,最終增加商品或服務(wù)的銷售籌碼,相比較而言,銷售信息若能夠假借戶外廣告創(chuàng)意得以推廣和傳播,無(wú)疑將贏得更強(qiáng)的銷售力。
⒊廣告創(chuàng)意發(fā)布地點(diǎn)分類
戶外廣告類型繁雜,許多發(fā)布地點(diǎn)也比較靈活,但經(jīng)驗(yàn)顯示靠近銷售終端的戶外廣告創(chuàng)意更容易帶來(lái)市場(chǎng)回報(bào)。比如高速公路的兩旁很少見(jiàn)有大量的快速消費(fèi)品火拼戶外廣告創(chuàng)意,因?yàn)橄M(fèi)者極有可能停車到了購(gòu)物場(chǎng)所看到一個(gè)不錯(cuò)的店門頭就改變了購(gòu)物決定。但也不能因此就認(rèn)為盡可能多的完成市場(chǎng)上店鋪門頭的廣告發(fā)布就萬(wàn)無(wú)一失,多媒體的搭配無(wú)疑將會(huì)以更低廉的成本換得更豐厚的市場(chǎng)回報(bào)。西方的科學(xué)測(cè)驗(yàn)顯示:兩種媒體作用于人一次的效果,比一種媒體作用于人兩次的效果要高出30%。因此,傳統(tǒng)戶外媒體的創(chuàng)意化與多種平面戶外媒體混搭立體化相結(jié)合,才能更好的實(shí)現(xiàn)商品的銷售。世界權(quán)威市場(chǎng)研究公司亨利中心曾宣布:戶外廣告媒體將成為21世紀(jì)最具成長(zhǎng)性和發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)質(zhì)媒體。這一結(jié)論既得益于廣大發(fā)展中國(guó)家城市化進(jìn)程的加快,更多方面是由于戶外媒體可以不斷產(chǎn)生新媒體,其本身的創(chuàng)新性為其帶來(lái)巨大的發(fā)展?jié)摿。傳統(tǒng)戶外廣告面臨日益涌現(xiàn)并規(guī)模化的新媒體,透明度不斷提升的戶外廣告市場(chǎng),只有提高自身硬件、軟件的創(chuàng)新性水平,實(shí)現(xiàn)從平面到立體、從靜止到流動(dòng)的表現(xiàn)形式上的升級(jí),才能同時(shí)吸引廣告主與受眾的注意力,從而在未來(lái)的廣告市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟……